Když se technologie potká s turismem: Blockchain a AI jako tahouni udržitelného cestování

Cestování je pro mnoho z nás synonymem dobrodružství, odpočinku a nových zážitků. Ale co kdyby každá naše dovolená mohla zároveň pomáhat chránit planetu, podporovat férové pracovní podmínky a ještě přinášet lepší komfort? Právě tímto směrem se dívali výzkumníci Anam Afaq, Loveleen Gaur, Gurmeet Singh, Michal Erben a Alberto Ferraris. Zkoumali, jak mohou blockchain a umělá inteligence (AI) přetvořit pohostinství a cestovní ruch na udržitelnější a zodpovědnější odvětví. 

Blockchain: digitální kniha důvěry 

Blockchain je technologie známá hlavně z kryptoměn, ale jeho potenciál sahá mnohem dál. V cestovním ruchu může sloužit jako nefalšovatelný záznamník informací o tom, jak udržitelně se jednotliví poskytovatelé chovají. Od sledování původu potravin v hotelové restauraci až po transparentní informace o environmentálních certifikacích – blockchain totiž zajišťuje, že data jsou ověřitelná a důvěryhodná. 

Pro turisty to znamená jednoduchý přístup k ověřeným údajům a možnost volit služby, které opravdu odpovídají jejich hodnotám. Pro hotely a cestovní kanceláře je to příležitost ukázat své závazky vůči životnímu prostředí i společnosti. 

Umělá inteligence: neviditelný správce hotelu 

AI dokáže v hotelnictví mnohem víc než jen doporučovat zajímavá místa k návštěvě. Moderní algoritmy už dnes umí optimalizovat spotřebu energie. AI tak například může automaticky regulovat klimatizaci, osvětlení nebo ohřev vody podle aktuální obsazenosti a potřeb hostů. Výsledkem jsou nižší náklady, menší ekologická stopa a často i vyšší pohodlí pro zákazníky. 

Kromě toho může AI pomoci lépe plánovat zásoby, předvídat poptávku nebo zefektivnit provozní procesy. Všechny tyto kroky přispívají nejen k udržitelnosti, ale i k lepší ekonomické stabilitě podniků. 

Kdo má jakou roli? 

Technologie samy o sobě ale nestačí. Studie navrhuje i konkrétní kroky pro různé skupiny: 

• Podniky by měly investovat do inovací, školit personál a aktivně komunikovat své udržitelné aktivity. 

• Tvůrci politik mohou vytvořit regulační rámce, které podpoří využívání těchto technologií a usnadní sdílení dat. 

• Turisté by měli vyhledávat a podporovat odpovědné poskytovatele, a tím motivovat celý trh k pozitivním změnám. 

Budoucnost cestování: technologie jako spojenec 

Autoři výzkumu zdůrazňují, že podobný přístup se liší od běžných studií o technologiích v turismu. Zde nejde jen o zavádění novinek pro vyšší efektivitu, ale o integraci udržitelnosti do samotného jádra podnikání. 

Pokud se podaří blockchain a AI využít správným způsobem, čeká nás éra cestování, kde se technologie stane neviditelným spojencem: pomůže šetřit přírodu, chránit lidi a zároveň zajistí, aby každý výlet byl ještě příjemnější. Možná tak brzy přijde doba, kdy se při výběru hotelu nebudeme ptát jen na cenu a polohu, ale také na to, kolik CO₂ hotel ušetřil, jak férově se chová k zaměstnancům a jakou technologii využívá pro dobro nás všech.